2022-04-0809:38
來源: 冷凍食品網 發布者:編輯廈門市喜家益食品有限公司(以下簡稱“喜家益”)是廈門知名餐飲“臨家餐飲”集團旗下品牌,2021年,受疫情影響,臨家餐飲集團改變經營策略,把原來的“中央廚房”作為供應鏈的重要一部分單獨運營,不僅給自己的餐飲門店配送,還對外服務。
喜家益主打閩南預制菜的定位就此而出,一年多時間,以“預熱即食”為菜品方向的“喜家益”,推出的翔安姜母鴨、慢工佛跳墻、同安封肉等閩南特色美食,產品復購率高,頗受消費者好評。除了自有品牌“臨家閩南菜”,還與西貝莜面村、賈國龍功夫菜、豬角閩南豬腳飯、樸樸超市等達成了合作。
從餐飲到預制菜,一起來看看喜家益做預制菜的心得。
冷食傳媒記者 | 陳利娜
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還原“現做”閩南菜
總部位于廈門的“臨家餐飲”,成立于2004年,是當地第一家主打閩南菜的特色連鎖餐飲品牌,閩南菜味“清、鮮、香”,用喜家益供應鏈董事長、臨家集團行政總廚李文鋒的話說,以“佛跳墻、姜母鴨、同安封肉”為代表菜的閩南菜“調味少,食材好,相對比較清淡”,深受當地人喜歡。
△圖源:網絡
“臨家餐飲”作為當地閩南菜的“招牌”,客流和口碑都相當不錯,近幾年借勢政府繁榮閩菜的發展計劃,“臨家餐飲”嘗試著走出去,把店面開到了上海等其他福建省外城市,尤其在上海,客單價一度做到300元。
李文鋒介紹,在全國做閩南菜的品牌比較少,但經過近二十年發展,“臨家餐飲”已經成為一個全方位的餐飲產業集團,旗下包括臨家閩南菜、無味舒食、 臨家食堂、喜家供應鏈、臨家餐飲文化、無相空間裝飾設計、喜家廚房等七家子公司,年營收突破4億多元。
2017年9月,金磚國家領導人在廈門會晤,臨家環島路店被指定為會晤外賓用餐接待地點,閩南菜在當地的消費基礎已經形成。
從2019年開始,“喜家益”作為供應鏈公司獨立運營,啟動了預制菜業務,除了供應“臨家餐飲”的門店,還負責其他餐飲品牌產品的生產。
作為餐飲板塊行政總廚的李文鋒,本著“推廣閩南菜,讓更多人吃到閩南菜”的初衷,首先將目光放在了在餐飲門店賣的特別好的特色菜,“最初只是簡單做幾款產品,慢慢把餐廳所有賣的好的產品都變成了預制菜,做餐飲18年,本身也是廚師,又管理廚房的出品,我就要做好平衡,臨家餐飲做的是當地中高端品牌,客單價150以上,要保證產品到門店的還原度”,李文鋒說。
有時候,為了把一款產品的還原度做好,甚至要經過幾十次甚至上百次的嘗試,李文鋒舉例:“山地雞是臨家餐飲門店平時賣的一個爆品,每天要賣兩萬只左右,但在中央廚房做熟再配送到門店,就很影響品質,為了讓消費者吃到門店現做的口感,我和團隊一遍遍試,最后用‘在中央廚房腌制好抽真空,再到門店加工’的辦法保證了產品的還原度”。
這種嚴苛的標準下,很多人評價喜家益的預制菜“跟工廠做的不一樣,沒有工廠的痕跡,吃出了門店的感覺”,加上臨家餐飲本身在業內積累的品牌效應,喜家益預制菜很快打開了市場。
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精準定位
做“訂單”預制菜
預制菜在臨家餐飲門店銷售火爆,之后,開始配送到同行餐飲、商超等其他渠道,“因為產品質量好,讓消費者吃出了餐飲門店現做的口感”,反饋也好,復購率和口碑隨之而來。
后來,西貝老板賈國龍到福建,在“臨家餐飲”門店吃了姜母鴨、沙茶面后非常喜歡,就再次帶著自己的行政總廚到“喜家益”考察,希望把姜母鴨、海鮮沙茶鍋等放到賈國龍功夫菜里賣,和“賈國龍功夫菜”的合作就此達成。
“那時候我們的產能還不夠大,只想給自己供,做不了才租了廠房,后來又拍地建新工廠,去年十月底開工,過年期間推出了‘過年十大必吃菜’”,李文鋒說,喜家益的“前身”是公認的做閩南菜行家,所以在預制菜板塊繼承原有傳統,主做閩南特色菜預制菜,前期策略是“把福建本地幾個閩南菜代表佛跳墻、姜母鴨、同安封肉等大單品做透,這三款產品作為主打產品,還原度特別高,99%接近現做,知名度高,推廣起來也比較快”。
△三款主打產品 圖源:受訪者提供
除了以“還原度”來保證菜品好吃,精準定位閩南菜預制菜,李文鋒還透露,未來,喜家益會做“訂單”預制菜,牢牢抓住餐飲基因,服務更多餐飲客戶。
他分析,餐飲行業發展至今,從終端門店的反應看,人口紅利越來越少,工資一直在漲,但人手還是缺,如果沒有中央廚房支撐,人手會更缺,所以為餐廳做定制菜品會是不錯的出路。
在和“大豐收”等連鎖品牌合作的過程中發現,很多餐飲品牌需要將自己的產品做成預制菜銷售,喜家益可以結合合作品牌的餐廳需求,用對方的配方進行生產或者在對方配方的基礎上進行升級改進,讓產品在實現工廠生產的同時盡量保持原有的特色和口感甚至更好。
△喜家益標桿合作企業 圖源:受訪者提供
雖然預制菜行業競爭越來越激烈,但有了精準的定位和清晰的思路,“更集中、更聚焦”后,做預制菜并不難。
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用品牌區分產品
兩個品牌兩種價格
在品牌發展方面,喜家益還根據自身特色,確定了“兩個品牌,兩種價格”的思路,“我們做了兩個品牌,第一個是臨家閩南預制菜,第二個是喜家益預制菜,臨家預制菜會保留原有的態勢,用高端食材做高端產品,比如姜母鴨,選用當地的鴨和當地三年老姜母,上色用麥芽糖,保證產品高品質,價格也走中高端”。
△四大原材料基地 圖源:受訪者提供
而喜家益品牌產品價格相對要低一些,“同樣的做法和口味,但用的食材不一樣,價格也區分開來”,之所以這樣,是因為從目前的銷售統計來看,預制菜銷量最大的還是集中在價位相對比較低的產品。
李文鋒總結,消費趨勢在返璞歸真后,消費者對產品會有一個篩選的過程,做預制菜需要圍繞自己原有的優勢去做加法,喜家益的基因是餐飲,所以要做好吃的預制菜,給消費者帶去的一定是全方位的好吃感受。
產品以品牌區分,渠道也跟隨產品進行細化,“C端主推臨家預制菜,雖然價格貴一點,但復購率非常高”,喜家益預制菜走全國經銷渠道。
△部分預制菜品 圖源:受訪者提供
“有品牌背書,產品復購率高,評價好,這是喜家益做預制菜的優勢”,但也正是有這些優勢,才更要堅持產品主義、長期主義去做企業?!爱a品不好都過不了自己這一關,我們對產品的苛刻,很早之前就有,燉湯煮米飯用礦泉水,實打實做產品,唯一就是價格高一點,但我們的基因不能丟”。
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踏實做菜、堅守品質
把閩南菜推向全國
初涉預制菜領域,雖然營收還沒達到目標,但對預制菜的預判和定位,已經讓李文鋒非常有信心,“新工廠有30多畝,兩萬多平,現在才用三分之一,我們現在選的產品比較聚焦,不會跟著市場走,市場什么火就去做什么,比如小龍蝦,我們只聚焦目前還沒人做的閩南菜,先把這一塊做好,后期做餐飲定制,所有成熟了之后再做細分。比如,哪一個單品線產品規??梢粤?,那我們就去單獨做一條生產線”。
在李文鋒看來,保證“還原度”高的秘密其實很簡單,就是遵循做菜要好吃的原則,不該加的東西不加,用技術手段而不是添加劑去保持食材的味道。
△一鴨一煲、文火慢煨 圖源:受訪者提供
清晰的定位是成功的第一步,接下來需要堅持、專注和專一,二十多年對品質的堅守成就了“臨家餐飲”,也成就了如今的喜家益?!半m然喜家益預制菜的銷量和口碑都比較好,做預制菜也碰到了風口期,但我們做產品堅持‘短?!?,產品時間長肯定會變,即使達不到壞的程度,但味道和還原度肯定會變,我們的目標是讓產品好吃,不是不壞而是不變”。
這是李文鋒做廚師二十年的經驗總結,他堅持預制菜要做的“好吃”,一是要還原現做的口感,二是“不變”的品質??恐鲩}南菜的獨特基因,加上有好的餐廳、供應鏈等資源可以互動,李文鋒深信通過“預制菜”這個獨特媒介,會讓更多人知道“閩南菜”、愛上閩南菜,從而把閩南菜推向全國。
李文鋒說,很多人到“臨家餐飲”考察,都想知道做閩南菜的秘密,董事長會毫無保留地分享,讓更多人學會閩南菜,因為在他看來,真正的秘密就是踏實做菜。做產品和做企業一樣,沒有一蹴而就,需要數十年如一日的堅守。
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